Senior Policy Administrator

De Monument Re-groep is een groeiende internationale herverzekeraar die is opgericht om in Europa actief te zijn als kapitaalintensieve herverzekeraar en overnemer. We groeien snel en zijn momenteel op zoek naar een Senior Policy Administrator met minimaal 5 jaar relevante ervaring om ons team in Brussel te versterken.

DOEL VAN DE FUNCTIE

De Senior Policy Administrator zal:

• ondersteuning bieden bij de uitbouw van de activiteiten van Monument Re in België door alle mogelijke polis wijzigingen tijdig en nauwkeurig af te handelen;
• ondersteuning bieden bij de soepele integratie van nieuw verworven portefeuilles/polissen; en
• ook bijdragen aan de voortdurende verbetering van operationele processen en infrastructuur (IT-platform) als essentiële factor voor het behalen van de bedrijfsdoelstellingen; en
• rapporteren aan de Teamleider Leven, gevestigd in Brussel.

VERANTWOORDELIJKHEDEN

• Het geven van duidelijke, tijdige en nauwkeurige antwoorden aan polishouders en makelaars met betrekking tot “polis wijzigingen“, met inachtneming van de polisvoorwaarden, operationele richtlijnen en bedrijfsprocedures en -controles;
• Inkomende telefoontjes van polishouders en makelaars afhandelen en duidelijke informatie verstrekken over interne processen, organisatorische stappen en verwachte doorlooptijden;
• Polishouders en makelaars proactief op de hoogte houden van de status van hun verzoeken;
• De polis database (UL3-platform) bijhouden en bijwerken om te allen tijde de nauwkeurigheid van de database/het platform te waarborgen;
• Ervoor zorgen dat de polisadministratie voldoet aan het toepasselijke fiscale en wettelijke kader en aan de bedrijfsrichtlijnen en -procedures;
• Bijdragen aan en uitwerken van gedocumenteerde richtlijnen en procedures binnen zijn/haar competentiegebied voor nieuwe producten en de implementatie daarvan ondersteunen.

FUNCTIE-EISEN:

• Uitgebreide ervaring (minimaal 5 jaar) als polis beheerder (levensverzekeringen);
• Ervaring met het afhandelen van groepsverzekeringen wordt sterk aanbevolen;
• Gedegen kennis van MS Office (Word, Excel en PowerPoint); ▪ Taalvaardigheden: vloeiend Frans/Nederlands met een goed werkend begrip van het Engels;
• Oog voor detail, enthousiast, energiek en ondernemend;
• Goede communicatieve vaardigheden en een hoge mate van integriteit;
• Leergierig en bereid om kennis te delen, flexibel en ruimdenkend;
• Teamspeler, servicegericht en oplossingsgericht;
• Kennis van UL3 (platform voor polisbeheer) en de kwalificatie van PCP (‘Persoon in Contact met het Publiek’) van de FSMA hebben de voorkeur.

AANBOD

• De kans om deel uit te maken van een sterk groeiende en internationale herverzekeringsmaatschappij;
• Een uitdagende functie met veel afwisseling en zelfstandigheid in een dynamische omgeving;
• Talrijke mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling in een prettig en gedreven team;
• Flexibele werktijden en 2 dagen thuiswerken per week;
• Een aantrekkelijk salarispakket met secundaire arbeidsvoorwaarden.