Account Manager Corporate Life – Flanders

Monument est un groupe d'assurance international en forte croissance, doté d'un modèle économique unique consistant à acquérir des portefeuilles d'assurance-vie. Les opérations de fusion-acquisition sont donc au cœur de la trajectoire de croissance réussie de Monument. Afin d'accompagner le suivi des portefeuilles récemment acquis et de renforcer les relations avec nos clients et nos partenaires intermédiaires, Monument Assurance Belgium recrute un Chargé de clientèle Assurance-vie d'entreprise pour la partie néerlandophone du pays.

RESPONSABILITÉS

• Après une formation interne sur nos produits d'assurance, nos segments de clientèle et nos outils administratifs, vous rejoindrez le département Opérations de Monument Assurance Belgium, sous la supervision directe de notre directeur des opérations.
• Vous gérerez les clients du portefeuille d'assurance vie d'entreprise de Monument Assurance Belgium (employeurs, secteurs professionnels et indépendants) pour la partie néerlandophone du pays.
• Vous assurerez l'intérim de votre collègue chargé de clientèle, qui gère le portefeuille pour la partie francophone du pays.
• Vous établissez et entretenez une relation et une collaboration durables avec nos clients et leur offrez un service de qualité, en vous appuyant sur votre connaissance du secteur d’activité et votre expertise.
• Vous êtes à l’écoute des clients et recherchez des opportunités pour optimiser leurs plans de retraite complémentaire.
• Vous rencontrez et négociez avec des intermédiaires du marché (consultants EB, méga-courtiers, etc.).
• Vous représentez Monument Assurance Belgium à l’extérieur, lors d’événements sectoriels, de séminaires ou d’autres activités marketing.
• Vous collaborez avec les différents services internes de Monument Assurance Belgium afin d’offrir aux clients un service de haute qualité.
• Vous définissez, suivez et optimisez la stratégie commerciale et client de Monument Assurance Belgium.

EXIGENCES DU POSTE

• Licence ou master en assurance, finance, économie (appliquée), gestion d’entreprise ou autre formation pertinente.
• Une expérience minimale de 5 ans dans un poste similaire dans le secteur de l’assurance, des services financiers ou du conseil constitue un atout majeur.
• Vous êtes de langue maternelle néerlandaise et possédez d’excellentes compétences en communication orale et écrite en français et en anglais.
• Solides compétences en matière d’organisation, de résolution de problèmes et de gestion des parties prenantes.
• Proactif(ve), orienté(e) service et soucieux(se) du détail, capable de gérer plusieurs projets au sein d’une organisation en constante évolution et soumise à des délais serrés.
• Bonne maîtrise des logiciels Microsoft Office (notamment Excel, PowerPoint, Outlook et Word).

OFFRE

• Pendant la période de formation, vous serez principalement basé(e) dans notre bureau de Liège. Par la suite, vous serez également amené(e) à travailler depuis notre bureau de Bruxelles, afin de couvrir la région flamande.
• Horaires de travail flexibles, y compris des possibilités de télétravail, et une rémunération compétitive comprenant une voiture de fonction, une carte essence, un ordinateur portable, un smartphone, des chèques-repas, ainsi que des assurances groupe et santé.
• L’opportunité de rejoindre une équipe agréable, en pleine croissance et dynamique, et de travailler en étroite collaboration avec la direction.
• De nombreuses possibilités d’évolution dans un environnement qui encourage l’apprentissage et le développement de votre potentiel.